日前，巢湖银屏市场监管所接到消费者王先生的电话投诉，称其将一辆燃油三轮车（因事故损坏）送去某修理厂修理，经修理厂预算维修费用元，王先生取车时却被要求支付0元的维修费用。这一天壤之别让他大呼意外，为此双方相持不下，发生纠纷。
该所接到王先生的投诉电话后，第一时间赶赴修理厂现场查看车辆，并要求厂方出具维修材料费和工时费明细。该修理厂最后出具的维修清单上费用合计元，其负责人表示当时预算时该车有其他损坏的地方没有看到，但现在已经修好了，导致了实际的维修费用与当初的估算有出入。但王先生仍旧表示，维修费用过高不能接受，而修理厂则表示不付清费用，三轮车就不得取走，因而双方陷入僵持。
通过工作人员的多次调解，最终修理厂同意将维修费用降至元，双方终于达成一致。王先生对调解的结果表示非常满意，并在付清维修费用、取回车后第一时间到所里向工作人员表示感谢。
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