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年1月8日，在巢湖某工地，曾某在工地食堂聚餐后于宿舍意外死亡。曾某家属得知其死讯后，一行20多人从湖北孝感赶到巢湖处理此事。因与工地老板就责任认定及赔偿金额无法达成一致，曾某亲属12日来到巢湖市政府信访局反映此事，请求政府帮助协调解决。考虑在疫情期间，人员不宜聚集，市政府信访局接待人员及时向局负责人汇报，适时通知亚父街道、亚父司法所、居巢经开区、市矛盾调处中心、开发商等单位联合接访，约谈其亲属代表，并组织调解，后因曾某家属要求开发商承担主要责任，且要求金额过高，致调解无果。
14日，市政府信访局再次牵头，邀请市矛盾调处中心的工作人员向其解释相关的法律，同时以案释法、明法释理，经过多次劝解疏导，曾某亲属的期望值逐步降低。另外亚父街道司法所和居巢经开区分别与开发商及参与聚餐人员商谈，从法律及人文关怀、人命至上等角度进行引导。经多方努力，双方争议逐步缩小，但因曾某亲属内部意见不统一，双方停留在了最后一公里，未达成一致。
16日（周六）下午，为维护社会大局稳定，实现案结事了，市政府信访局、居巢经开区、亚父街道司法所、朝阳派出所等单位工作人员放弃休息时间，第三次组织调解。从下午三点到晚上八点多，历经5个多小时的调解，双方最终达成一致意见，签订协议并承诺息诉罢访。一起因工地意外死亡事故而引发的矛盾至此画上圆满句号。
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来源：巢湖信访
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