开学季已经来到。
自7月初以来，巢湖市房产局5楼租赁科、宣传办里，外面的走廊过道里，都是人头攒动的人群。房产工作人员在一边维持着秩序，群众自觉地排着队，有条不紊地等着办理租赁证。
针对这种情况，租赁科3名同志自动设置A、B岗+服务岗，紧贴民心民意，在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务等方面扎实工作，不断提高工作效率，提升服务水平，得到办事群众的一致好评。
手续简化：精简办证所需材料。对符合办证条件且材料齐全的，即时办理，限时办结。对材料不全的，一次性书面告知需要补齐的材料。对不符合办理条件的，说明原因，减少群众往返次数。在特定情况下，申请人无法亲自办理的，告知可委托他人代办。
流程优化：实行“一个窗口”受理、“一站式”办理等工作模式，少让群众来回跑。为方便群众办事，还建立了租房家长
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